Suporte

Trocas e Devoluções

Na Titorion, nosso compromisso é oferecer a melhor experiência possível. Confira abaixo como funciona nossa política.

7 dias para arrependimento

Aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. E o melhor: o frete é por nossa conta.

Garantia de 6 meses

Todos os nossos produtos contam com garantia de 6 meses (já inclusa garantia legal) contra defeitos de fabricação. Caso ocorra algum problema, entre em contato por um dos nossos canais de atendimento.

Condições para troca ou devolução

Para que a devolução ou troca seja aprovada, é necessário que o produto esteja sem sinais de uso e em perfeitas condições.

Fale com a gente

Para solicitar trocas, devoluções ou esclarecer dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição: